Qui sommes nous ?

Les compétences de l'Agence Tourisme

L'Agence Tourisme aide les maîtres d’ouvrage (publics et privés) à mieux gérer leurs investissements dans les domaines du tourisme et de la valorisation des patrimoines : bâti, naturel, gastronomique ou encore humain (savoir-faire). Ses domaines de compétences couvrent trois types d’interventions complémentaires :

  1.  Les stratégies de développement

• Forte de ses expériences en développement local, l'Agence Tourisme met en œuvre des outils de concertation pour faire émerger des projets collectifs ou aider à l'identification de visions partagées.

• Diagnostics de territoire ou de filière

• Définition de stratégies territoriales

• Mise en synergie des acteurs

• Élaboration de plans d’actions opérationnels

• Gestion de projets

  2.  Audits et études

L'Agence Tourisme développe une méthode d'appropriation des enjeux par les acteurs du territoire. Ainsi, ils sont amenés à identifier par eux-mêmes les forces et les faiblesses de leur projet, à analyser les potentialités et à proposer des axes d'actions.

• Audits de potentiel et de mise en tourisme de sites patrimoniaux

• Études de faisabilité et de positionnement

• Assistance au développement des réseaux de sites et d'opérateurs touristiques

  3.  Formations et conduite du changement

Pour l'Agence Tourisme, l'Humain est LE facteur clé de la réussite d'un projet. C'est pourquoi la formation et le coaching sont des éléments essentiels dans les interventions de l'Agence.

• Formation auprès des prestataires touristiques

• Organisation de séminaires, éductours et journées découvertes à l'intention des prestataires touristiques

• Création et mise en place d'événementiels structurants et fédérateurs

Les domaines d'intervention de l'Agence Tourisme

L'Agence Tourisme intervient dans tous les secteurs du tourisme. La diversité de ses références atteste de sa polyvalence. Néanmoins, son expertise s'exerce plus particulièrement sur les domaines suivants :

  1.  Hébergement rural 

Porteurs de projet, propriétaires, chambres d'hôtes, gîtes ruraux, campings …

• Porteur de projet : visite-conseils, étude de rentabilité, formation de l'idée au projet

• Propriétaires : audit de fonctionnement, audit économique, optimisation de la rentabilité

  2.  Valorisation des productions locales et des savoir-faire

Agriculteurs en production fermière, viticulteurs, magasins collectifs, restaurateurs, porteurs de projet, collectivités locales, filières…

• Audit de rentabilité

• Mise en place de marchés fermiers

• Audit de magasins et caveaux de dégustation et de vente

• Sourcing (identification de sources et de filières d’approvisionnement des magasins, restaurants, cantines en produits locaux)

• Mise en place de filières de rapprochements de acteurs (restaurateurs/producteurs par exemple…)

  3.  Randonnée et sport de pleine nature

Collectivités locales, prestataires privés, associations, …

• Audit de touristicité

• Mise en place d’itinéraires avec repérage des meilleures options, réalisation de plan de signalétique, plan de gestion

• Numérisation des tracés

• Conception de produits touristiques

• Mise en place d’événements de valorisation

• Plans d'actions de mise en tourisme

  4.  Patrimoine

Site patrimonial et historique, site touristique privés et publics, communes, associations, …

• Audit de mis en tourisme du patrimoine

• Formation des acteurs

• Plans d'actions de mise en tourisme

• Mise en place d’outils de médiation

  5.  Équipements touristiques de territoire

Offices de tourisme, Maisons de Pays, démarche territoriales de type « Café de Pays », « Assiettes de Pays »

• Diagnostic territorial

• Accompagnement à l’émergence de projet

• Rédaction de charte de qualité

• Audit qualité

• Plan d'actions touristique intercommunal

A qui s'adresse l'Agence Tourisme ?

Collectivités, groupements, associations et gestionnaires privés. Au-delà du statut juridique du maître d'ouvrage, l'Agence s'adresse aux personnes, filières ou territoires qui souhaitent véritablement mettre les individus, leurs engagements et leurs contributions, à l’œuvre dans l’élaboration du projet. 

Les qualifications de l'Agence Tourisme

 L’Agence Tourisme est une société récemment structurée en EURL, octobre 2014. Elle s’appuie sur l’expertise de son gérant-fondateur Luc GOURIN.

De formation touristique, maîtrise de tourisme (bac +4) à l’école Supérieur de Tourisme et d’Hôtellerie de l’Université d’Angers (ESTHUA), Luc GOURIN a exercé différents métiers :

• Chargé de mission à la Mine Bleue à Noyant la Gravoyère (49), site touristique accueillant entre 60 et 80 000 visiteurs par an pendant 2 ans.

• Responsable de l’agritourisme à la Chambre d’agriculture de Loire Atlantique pendant 8 ans.

• Directeur du Pays touristique de Châteaubriant pendant 7 ans.

Soit une activité ininterrompue dans le développement touristique de 17 années. Avant sa structuration en EURL, Luc Gourin a mené un certain nombre de missions sous le statut d’auto entreprise.  

L'Agence Tourisme au cœur d'un réseau

 L’Agence Tourisme est une structure unipersonnelle avec un fonctionnement réseau. Cela signifie qu’elle travaille avec un réseau de structures partenaires auxquelles elle fait appel en complément d’expertise (agences de communication, spécialiste en ressources humaines, spécialiste web et média, juriste, …).

Le travail en réseau et la participation des acteurs et des parties prenantes sont dans l'ADN de l'Agence : Les « fausses bonnes idées » ne sont identifiées que dans leurs frictions avec les réalités du terrain et les problématiques des acteurs.

Nous mettons en œuvre une véritable démarche d'appropriation du territoire pour coller au plus près aux attentes des acteurs, et aux potentialités du projet : l'Agence Tourisme est votre partenaire pour faire avancer les projets concrètement !